旅游营销方案与公文实战范本2025|PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

旅游营销方案与公文实战范本PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一部分 方案范本第一章 市场调查方案1

一、调查问卷1

（一）北京市旅游形象调查问卷1

（二）对旅游经营商的问卷调查4

（三）上海市民周末游活动调查问卷（总卷）8

（四）当地和周围地区吸引旅游者的资源调查表12

二、调查表14

（一）旅游需求调查表14

（二）夏威夷旅游局旅游者情况调查表18

（三）日本交通公社旅游城市调查表22

三、调查报告26

（一）××地区旅游行业中高级人才状况调查报告26

（二）深圳华侨城旅游客源的调查报告42

（三）苏州旅游者满意度调查报告49

第二章 项目可行性研究与开发方案53

一、“历史文化长廊”旅游主题公园可行性研究报告53

二、项目开发方案63

（一）“中央电视台××影视城”策划方案63

（二）超级黄桷树观景台项目开发建议书——重庆市“南山一棵树”观景台开发创新策划72

（三）冰雪大世界策划方案76

（四）“夏威夷”度假村项目方案评估研究报告83

（一）营销策划方案样本95

三、营销策划方案95

（二）项目营销策划方案98

“军事之旅”策划方案98

B旅行社“新景界”营销方案108

21世纪河洛文化旅游整合传播分析120

雷峰塔景区文化营销定位分析123

“女性主题”特色线路游策划方案127

井冈山杜鹃花之旅127

苏杭淑女团128

女人国里看女人128

蝴蝶泉相思之旅128

四、项目包装方案129

××市田园旅游区包装方案129

五、营销激励方案132

某夜间动物园营销、激励方案132

六、活动策划方案141

全民健身运动表演赛策划方案141

七、推广方案160

“岭南水乡”游模拟推广方案160

“激情欢乐谷”主题提炼及项目分区方案164

八、项目主题提炼及项目分区方案164

九、旅游广告策划书169

（一）旅游广告策划书大纲169

（二）新世纪羊城八景173

附1：旅游业口号176

附2：国外旅游广告摘选180

第二部分 公文范本第一章 上行公文183

一、计划报告183

（一）营销行动计划183

××旅游景点市场营销行动计划183

××旅游集团××××年度工作计划185

（二）年度工作计划185

（三）培训计划189

××大学旅游管理专业硕士研究生培养计划189

（四）工作总结191

××旅游景区××××年度（7～12月份）营销工作总结191

××度假村年度工作总结194

××一日游××××年度工作总结198

（五）诊断报告201

××乐园营销诊断报告201

“贵州旅游”诊断报告202

××××温泉度假村××××年度经济分析报告210

（六）经济活动分析报告210

南岳衡山品牌创新分析报告213

（七）品牌创新分析报告213

（八）外出促销报告217

二、请示建议类218

（一）增加人员请示218

（二）增加新项目请示218

（三）合理化建议219

（四）区域代理建议219

（五）提案：关于更改广告语的提案220

（一）总经理令221

（二）嘉奖令221

一、命令类221

第二章 下行公文221

二、转发通知（告）类222

（一）决定222

（二）转发重要指示222

第三章 市场调查方案224

一、配合类224

（一）协调函224

综合消息二则225

（一）简报225

二、通报类225

（二）关于更换广告媒体的函225

（二）通报类226

××省旅游局关于表彰优秀导游员×××同志的通报226

××省旅行社关于××所犯错误的通报227

××旅行社关于××国政局动荡的情况通报227

（三）纪要227

三、对外公文228

（一）协议228

协议书228

建设度假村合作经营协议229

旅游培训协议书229

××旅行社出境旅游协议书230

（二）合同232

个人旅游合同232

国内旅游组团合同书233

中外旅行社组团合同238

国内旅游组团标准合同241

客房预订合同243

（三）信函等245

旅游函三例245

祝贺信246

证明信247

慰问信247

投诉信248

旅游投诉状248

批复250

（四）导游词250

上海豫园导游词（部分）250

四、规约公文252

（一）旅行社管理条例252

（二）旅行社管理条例实施细则258

（三）中国公民出国旅游管理办法271

第三部分 宣传与营销案例范本第一章资料范本277

一、航空公司简介277

EmiratesAirline277

二、旅行社简介278

（一）广州×××旅行社278

（二）鼎之旅——让你梦想成真279

三、景点介绍280

（一）深圳世界之窗280

（二）深圳“明思克航母世界”简介281

一、旅游线路调查表284

第二章 营销管理表格范本284

三、旅行社服务质量跟踪调查表285

二、旅行社产品评价表285

四、××旅行社接待业务预报表286

五、旅行社团队运行计划表287

六、飞机票预订单288

七、火车票预订单288

八、用车通知单289

九、值班记录（一）289

十、值班记录（二）289

十二、旅行社委托代办支付券290

十一、旅行社旅游委托书290

十三、旅行社旅游团费用结算表291

十四、旅行社客人投诉处理表292

十五、旅行社员工业绩考评种类与内容292

十六、员工考核表293

十七、旅行新产品评价表294

十八、旅游中间商情况登记表294

十九、旅行社与旅游中间商合作情况登记表295

二十、常用广告媒体比较295

二十二、投资方案资料列表296

二十一、四种主要促销因素的特点296

第三章 旅行社相关资料汇编297

一、旅行社业务程序297

（一）领队业务程序297

（二）全程陪同业务程序299

（三）地方陪同业务程序299

二、旅游线路资料设计300

三、旅行社产品销售业务程序301

（一）旅行社与旅游者之间的合同条款303

（二）组团社与接待社之间的合同条款303

四、旅行社合同条款303

（三）兼职领队合约304

五、旅行社旅游产品设计原则304

六、旅行社服务质量要求305

第四章 案例选编307

一、吴楚材、梁青元评价要素层次结构及评分标准307

二、“千年庆典”系列策划案例311

（一）“千年庆典”系列创意发布阶段311

（二）“千年庆典”推广阶段312

（三）“千年庆典”重点项目312

后记316